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Témoignages

Écoutez ce qu'en pensent vos pairs

Si ce n'était des relations privilégiées qu'elle entretient avec ses concessionnaires, la Financière GM ne serait qu'un fournisseur de financement automobile parmi tant d'autres. Nous nous efforçons de bâtir des relations durables avec nos concessionnaires, ce qui nous permet de comprendre exactement ce que vous attendez d'un partenaire financier et de constamment vous fournir des produits et services exceptionnels. Voyez ce que nos concessionnaires ont à dire de leur collaboration professionnelle avec la Financière GM .

En décembre, j'ai réussi à obtenir trois dossiers en financement avec vous, avec des conditions et des taux très avantageux. Depuis les derniers mois, le service de support aux crédits ainsi que le temps de traitement des dossiers s'est également grandement amélioré. De manière claire et concise, les analystes nous exposent des solutions ainsi que des critères et des méthodes nous permettant bien souvent un succès au niveau de l'approbation au crédit.

Je tiens aussi à souligner que le personnel se distingue vraiment dans le traitement de nos dossiers. Très proactif, très professionnel, c'est toujours un plaisir de faire affaire avec eux.

Je trouve qu'il est important de vous partager tous ces commentaires dans le but de maintenir le service actuel et de continuer à promouvoir d'autres solutions afin de nous aider dans notre travail. Nos performances sont bien souvent liées aux vôtres, donc ensemble nous pouvons relever ce défi!
- Célyne Chayer, directrice financière Grenier Chevrolet Buick GMC Inc., Terrebonne, QC