FAQ

La Financière GM , anciennement AmeriCredit Corp., est l'un des premiers fournisseurs de solutions de financement automobile aux États-Unis depuis 1992. L'entreprise a développé une expertise dans la création et l'offre de prêts automobiles à taux quasi-préférentiels, ce qui comprend les contrats de financement automobile signés par les concessionnaires et achetés par l'entreprise. Le 1^er octobre 2010, la compagnie General Motors (GM) a fait l'acquisition d'AmeriCredit et a changé le nom de l'entreprise pour la Financière GM . Le 1^er avril 2011, la Financière GM a procédé à l'acquisition de Crédilinx, la plus importante société de crédit-bail indépendante pour véhicules au Canada, et la Financière GM du Canada a été créée. L'acquisition a propulsé la Financière GM dans le marché canadien de la location pour combler le manque d'options de financement en location pour les concessionnaires GM du Canada. Nous offrons maintenant un programme de location complet ainsi que des produits additionnels pour soutenir nos clients concessionnaires dans leurs efforts pour vendre plus de véhicules.

La Financière GM du Canada offre un service centralisé de financement et de souscription pour servir efficacement les concessionnaires. Le siège social de l'entreprise se trouve à Toronto. Une équipe de gestionnaires des relations concessionnaires de la Financière GM est stratégiquement répartie dans l'ensemble du Canada pour fournir un service de proximité aux concessionnaires.

La Financière GM est une filiale en propriété exclusive de la compagnie General Motors. Ally (anciennement connue sous le nom de GMAC, qui était une filiale de GM avant sa vente par GM en 2006) est une société de portefeuille bancaire qui fournit également des produits financiers aux concessionnaires automobiles. La Financière GM et Ally n'ont pas le même actionnaire majoritaire et aucune des deux entreprises ne détient l'autre.

La force de vente de la Financière GM est stratégiquement répartie partout aux États-Unis et au Canada afin de travailler directement avec les concessionnaires. Un centre de financement et de crédit se trouvent à Toronto et à Vancouver. De la formation est également offerte aux concessionnaires pour compléter la formation sur des sujets comme la location et le financement à taux quasi-préférentiels.

La Financière GM cherche à combler les besoins essentiels en financement des clients du marché intermédiaire. Consultez la section Prêts automobiles à taux quasi-préférentiels pour voir les caractéristiques de prêts que nous avons récemment accordés.

Des renseignements pertinents sur le programme sont disponibles sur DealerTrack, RouteOne et le site GM GlobalConnect de GM. La Financière GM communiquera également les détails de tous les programmes, les modifications aux programmes et les lancements de nouveaux produits ou programmes aux concessionnaires par l'entremise de notre équipe de vente.

Pour toutes questions concernant les programmes et produits de la Financière GM, visitez la section Nous joindre .

Visitez un centre de crédit de la Financière GM et complétez et envoyez le formulaire de demande d'information. Vos renseignements seront transmis à un représentant de votre région pour qu'il communique avec vous dans les 48 heures, ou vous pouvez aussi appeler l'équipe des relations avec les concessionnaires au 48-1-800-920, option 1, puis option 3.

Oui. La Financière GM du Canada offre sa gamme de produits uniquement aux concessionnaires GM.

Les retards dans le financement sont habituellement attribuables à des demandes incomplètes. Cependant, vous pouvez nous faire part de vos préoccupations au sujet d'un cas en particulier en composant le 1-855-463-3577, après avoir choisi la langue, choisissez l'option 2 pour les Services aux concessionnaires, puis l'option 1 pour le Soutien aux concessionnaires (financement des locations) ou l'option 2 pour le Financement des ventes des concessionnaires canadiens (FundsNow).

Oui, consultez simplement notre page Information sur les encans pour obtenir des renseignements sur nos véhicules.

Comme la Financière GM est un prêteur indirect, l'utilisation de notre nom pour le marketing et la publicité destinés à l'utilisateur final - votre client - représenterait une violation de notre entente avec le concessionnaire.

Toute demande d'une copie du logo de la Financière GM doit être adressée à Communication@gmfinancial.com et doit préciser la façon dont vous prévoyez utiliser le logo. La Financière GM doit également donner son approbation finale de la copie avant sa publication.

Malheureusement, comme nous sommes un prêteur indirect, nos documents écrits sont destinés aux concessionnaires et ils ne sont pas conçus en fonction de la réglementation sur la publicité adressée aux consommateurs.

Les logos de la Financière GM sont disponibles pour nos concessionnaires pour des ventes et des événements spéciaux, au besoin. Coordonnées DealerServicesSupport@gmfinancial.com