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Formation pour concessionnaire

L'industrie automobile d'aujourd'hui est plus exigeante que jamais. Laissez l'équipe de formation des concessionnaires de la Financière GM préparer votre personnel à dépasser les attentes des clients. Inspiré de situations réelles, l'atelier sur la location de la Financière GM vous aidera à relever les défis auxquels vous faites face tous les jours et donnera à vos employés les connaissances et la confiance requises pour réussir à promouvoir la location comme solution de financement.

Au cours de l'atelier sur la location de la Financière GM , vos employés :

  • Développez une compréhension complète du fonctionnement des locations
  • Apprenez à informer sur les avantages des locations
  • Soyez en mesure de susciter l'intérêt du client pour la location sans parler du prix et des paiements
  • Découvrez comment présenter la location à un client et comment faire en sorte qu'il vous en demande une
  • Gagnez en confiance pour surmonter les objections courantes relatives aux locations
  • Élaborez une bonne stratégie de gestion à long terme
  • Créez un processus rapide et rentable pour présenter la location

Pour les concessionnaires qui réussissent, la location est plus qu'une autre forme de financement; c'est une occasion de générer un flot continu de clients fidèles. La formation est offerte sur votre lieu de travail, ou ailleurs pour plusieurs concessionnaires. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec votre représentant de compte.


L'atelier sur les taux quasi-préférentiels de la Financière GM met l'accent sur le travail auprès des consommateurs de prêts à taux quasi-préférentiels avec une perspective moderne, y compris l'identification et la compréhension du consommateur de prêts à taux quasi-préférentiels; les avantages de travailler avec les consommateurs de prêts à taux quasi-préférentiels; et des stratégies pour intégrer les prêts à taux quasi-préférentiels dans les processus de ventes du concessionnaire. De nombreux concessionnaires de renoms sont conscients de l'importance de se concentrer sur les caractéristiques démographiques des consommateurs de prêts à taux quasi-préférentiels et sur la compréhension de leurs besoins et d'en apprendre davantage sur ce type de consommateur.

Pendant l'atelier sur les prêts à taux quasi-préférentiels de la Financière GM, votre personnel apprendra :

  • Les avantages de créer une base de clients de prêts à taux quasi-préférentiels
  • Ce que les prêteurs recherchent
  • L'intégration des consommateurs de prêts à taux quasi-préférentiels dans le processus de ventes actuel
  • À augmenter les ventes et les contacts avec les clients de la BDC et les taux
  • À identifier les besoins du consommateur de prêts à taux quasi-préférentiels et choisir le bon véhicule
  • À surmonter les objections courantes des consommateurs de prêts à taux quasi-préférentiels
  • À développer des stratégies pour améliorer l'expérience d'achat globale
  • À apprendre comment améliorer les résultats de l'indice de satisfaction de la clientèle (ISC)
  • À discuter des meilleures pratiques de gestion
  • À identifier des méthodes pour les publicités traditionnelles et numériques conçues pour maximiser la visibilité
  • À explorer l'inventaire de sélection et de gestion
  • À créer un plan d'action pour un succès durable

Les consommateurs de prêts à taux quasi-préférentiels veulent une expérience d'achat de voiture améliorée où ils ont des choix et reçoivent des conseils personnels pendant le processus de vente. Laissez l'équipe de la Financière GM vous aider à devenir les partenaires de confiance de ces consommateurs.

Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec votre représentant de compte.